Jaarverslag 2024 Wereldwinkel Assen

In dit jaarverslag geven wij een overzicht van de activiteiten van de Wereldwinkel Assen in 2024. We danken alle vrijwilligers voor hun betrokkenheid en inzet bij de verkoop van fair trade producten. Alleen samen lukt het om de winkel in Assen te behouden.

 

Doel van de stichting

De stichting Wereldwinkel Assen heeft ten doel:  

a. het exploiteren van een winkel waar fairtrade-producten worden verkocht

b. bij te dragen aan het bevorderen van eerlijke handel wereldwijd 

c. bij te dragen aan het realiseren van de Verenigde Naties - duurzaamheidsdoelstellingen

d. het beheren van registergoederen

 

Meerjarenbeleid

In juni 2022 is het Meerjarenbeleidsplan 2022-2025  vastgesteld. Ons beleid is erop gericht

a. een winkel in te richten en in stand te houden waar fair trade producten worden verkocht;

b. het verstrekken van informatie en geven van voorlichting over fair trade, ontwikkelingssamenwerking en wereldhandelsstructuren.

 

Het bestuur

Het bestuur bestaat uit:

G. Pit – voorzitter 

B. de Groot - secretaris

J. Dijkstra - penningmeester

M. Pieffers - lid

H. Herben - lid

 

Beloningbeleid

Wereldwinkel Assen is een vrijwilligersorganisatie. Bestuursleden ontvangen geen beloning voor de door hen als zodanig verrichte werkzaamheden. Vrijwilligers van de Wereldwinkel Assen kunnen gemaakte kosten vergoed krijgen, onder overlegging van de brondocumenten.

 

Activiteiten in 2024

De activiteiten in het kader van de Beleidsdoelstellingen 2022-2025

 

1. De winkel in Assen continueren.

Ruim 30 vrijwilligers zorgen ervoor dat de Wereldwinkel van dinsdag t/m vrijdag van 13 – 17 uur en op zaterdag van 10-17 uur open is. Elke twee maanden wordt het rooster, van 2 vrijwilligers per dagdeel, bijna moeiteloos gevuld. Ook invallen voor zieke collega’s kan steeds weer geregeld worden. 

Het bestuur is in gesprek met de gemeente om te verkennen of er een andere ruimte is in het centrum van Assen om de winkel voort te zetten. De Rolderstraat krijgt op den duur een woonbestemming. Voor de winkel zou het gunstig zijn om te verhuizen, omdat er geen stroom van winkelend publiek langs deze locatie gaat. Het gesprek wordt vervolgd. Intussen heeft het bestuur besloten om ook contact op te nemen met bedrijfsmakelaars. We zoeken een geschikt pand (minimaal 100 m2) in de binnenstad. Het bestuur heeft diverse panden bekeken, maar er is nog geen keuze gemaakt. 

 

2. De omzet uit de verkoop van fair trade en duurzame producten verhogen met 10%.

De omzet is met 1,6% gestegen ten opzichte van 2023. Met name de verkoop via markten en kerkverkoop heeft meer omzet gegenereerd dan vorig jaar.  Het is een substantieel deel van onze inkomsten. De inkoopgroep is kritisch op het assortiment, en probeert ook nieuwe producten in de winkel uit. We merken dat de leveranciers van food-producten liever aan grootwinkelbedrijven leveren dan aan Wereldwinkels. Vroeger werd er nog exclusief aan wereldwinkels geleverd, maar dit komt nauwelijks meer voor. Het aanbod food is daarom verminderd (het gaat dan om bijvoorbeeld kruiden).

We hebben dit jaar niet meer meegedaan aan Fair/Black Friday, immers kopers komen voor een fair cadeau en niet om op koopjes te jagen. 

 

Bovendien hebben we verschillende activiteiten ontplooid:

• De werkgroep PR/ Publiciteit heeft op Facebook en Instagram een account om activiteiten onder de aandacht te brengen. De website wordt goed bijgehouden.. Dit jaar hadden we maandelijks gemiddeld rond de 130 interacties op de website. 40-80 mensen keken per maand alleen naar de routebeschrijving, 40-80 (andere) mensen bekeken de website. De zoektermen zijn heel breed: fairtrade en cadeauwinkel maar ook centrum Assen en Edelstenen.

 

 

• We kopen ook mailings via Facebook om de aandacht op ons te vestigen

• Voor vaste klanten hebben we een klantkaart, waarmee korting te sparen is. 

• Dit jaar is de eigen cadeaubon, naast de Wereldwinkels Nederland bon, geïntroduceerd.

• De winkel heeft de badge van SDG (Sustainable Development Goals). We hebben dit jaar geen extra aandacht aan de SDG doelen besteed. Wel komen er in Drenthe meer SDG-organisaties en bedrijven bij. Er zijn plannen om samen op te trekken. 

• Het assortiment is uitgebreid met duurzaam geproduceerde producten, tot 15 % van het totale aanbod. De verkoop van zeep (gerelateerde) producten heeft nog geen nieuw publiek getrokken.

• Het bestuur heeft besloten te stoppen met de maandaanbiedingen. Het product van de maand werd met een forse korting van 20% verkocht. We hadden de indruk dat hier weinig extra klanten op af kwamen.

• In de Fair Trade week in mei hebben we de ruimte gegeven aan een Afrikaanse mandenverkoopster. In oktober is er een proeverij georganiseerd met producten uit onze foodassortiment . 

• Niet alleen in de winkel maar ook via vier maal kerkverkoop (in voor- en najaar) en vijf markten (zomermarkt en kerstmarkten) verkochten wij onze producten. Voor drie organisaties hebben we kerstattenties gemaakt. 

 

Klanten komen graag in een aantrekkelijke winkel. Daar hoort een fris logo bij en een smaakvol ingerichte winkel. Aan de adviezen van vorig jaar is dit jaar uitvoering gegeven.

 

3. Informatie en voorlichting geven over de producten in de winkel en over fair trade en wereldhandelsstructuren in het algemeen.

Het gaat ons niet alleen om de verkoop maar ook om het informeren van klanten over de producten van de producten. Er heeft dit jaar geen cursus voor nieuwe vrijwilligers plaatsgevonden. De PR en Publiciteitsgroep heeft ‘productkaartjes’ gemaakt van 29 productgroepen. De kaartjes informeren klanten over de herkomst van de producten. De kaartjes kunnen worden meegegeven met de klanten. We willen meer inhoud geven aan het motto “We verkopen geen producten, maar waarden”. Vrijwilligers kunnen ook gebruik maken van de informatie over de leveranciers, die in de winkel aanwezig is. De map met informatie is opgeschoond en geactualiseerd.

 

4. Actief deelnemen aan landelijke samenwerkingswerkingsverbanden van leveranciers en regionale en landelijke verbanden van Wereldwinkels 

Het landelijk en regionaal samenwerken komt maar langzaam op gang. Dit jaar is er geen  regiovergadering geweest. 

In september hebben we deelgenomen aan een bijeenkomst van WereldwinkelsNederland.nl in Utrecht.  Voor de inkoop van producten is ‘Culemborg’ nog steeds de belangrijkste plek. Veel wordt besteld, maar het meeste wordt gekocht en meegenomen op een inkoopdag. 

 

5. Actief deelnemen aan regionale en lokale activiteiten in het kader van de SDG’s en Fair Kerken.

Deelname aan het MVO platform Assen voor Assen heeft nog weinig concrete resultaten opgeleverd. We hopen met deelname meer naamsbekendheid te krijgen. Ook is de Wereldwinkel lid van MKB Assen en Vaart in Assen, lokale ondernemersplatforms. 

De contacten met Fair Kerken zijn dit jaar niet intensief geweest. Eén vrijwilliger onderhoudt de contacten over de kerkverkopen. De kerkverkopen zijn een succes.

  

6. De organisatie zodanig inrichten dat de vrijwilligers zich prettig voelen en in staat zijn bij te dragen aan genoemde doelstellingen.

Het bestuur

Het bestuur vergaderde elke zes weken. In 2023 is het vrijwilligersbeleid vastgesteld. Met het beleid willen we meer duidelijkheid geven aan de vrijwilligers. 

 

De vrijwilligers

We zijn blij dat we met 31-35 vrijwilligers de winkel draaiende hebben gehouden. Veel vrijwilligers maken ook deel uit van de inkoop- PR/publiciteits- of etaleergroep. Er zijn weinig wisselingen geweest dit jaar. De groepen zijn volledig bemenst. Vele handen maken licht werk. Het (groot) winkeloverleg heeft nog 1x plaats gevonden. Vanwege de geringe belangstelling en het feit dat iedereen ook via andere kanalen overleg pleegt, zal er geen regulier winkeloverleg meer plaatsvinden. Het inkoopoverleg bespreekt elke 6 weken de voortgang. Een aantal maal per jaar gaat de groep naar Culemborg om in te kopen. Kaarten, food (koffie etc.) en enkele andere producten worden besteld. 

 

In 2024 zijn vijf vrijwilligers gestopt en is er één bijgekomen; één vrijwilliger is dit jaar gekomen en weer vertrokken. 

Dit jaar, op 26 april ontving onze oud-voorzitter uit handen van de burgermeester een lintje vanwege zijn verdiensten voor de wereldwinkel en ander vrijwilligerswerk. Hij is benoemd tot lid van de Orde van Oranje Nassau. 

 

Het overleg met de vrijwilligers is dit jaar maar 2 maal gehouden. Naast de formele bijeenkomsten hebben we een receptie gehouden voor de oud-voorzitter op 26 april. Het tweejaarlijkse uitje vond begin april plaats. We hebben een stadwandeling met gidsen in Assen gedaan en daarna gezellig met elkaar gegeten.

De vrijwilligers worden ook geïnformeerd via de interne nieuwsbrief, die in 2024 zes maal verscheen. En een speciaal bulletin over de feestelijkheden rond het lintje van de oud-voorzitter.

 

Financieel verslag

De totale omzet in 2024 is ten opzichte van vorig jaar gestegen met ca. 1,6%.

Er waren meer (kerst-)markten en de opbrengsten waren hoger dan in 2023.